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租车详情篇

编辑:厦门喜运顺风租车有限公司  时间:2012/03/13  字号:
摘要:租车详情篇
美国人彼得·海斯勒开着一辆租来的切诺基游历了大半个中国,回去之后写了一本书,名字叫《寻路中国———从乡村到工厂的自驾之旅》。我们不是彼得·海斯勒,但是也可以租一辆车游历大半个广东,潮州、汕尾、肇庆、云浮、韶关……然后写一本书,名字就叫《寻路广东———从城市到乡村的自驾之旅》。

  租车的人越来越多,有的为了接送客户时倍儿有面子,有的为了出差方便,有的甚至只是为了寻找一下那种“一切尽在掌握中”的驾驭感,或者是想在晚上8点以后开车和心爱的人一起去白云山看夜景。租车也越来越容易,租车广告铺天盖地,免押金,免保险,免手续费,优惠价低至48元/天……

  租自己的车,让别人打的去吧!

  ■ 承租方说

  个人租车越来越多,商务车最受欢迎

  广州现在有很多租车公司,甚至出现了专门的租车网,提供的车型从加长林肯、劳斯莱斯幻影、千禧奔驰到金杯、比亚迪、伊兰特应有尽有,竞争也越来越激烈,不但有各种本土的租车公司,甚至国外的租车公司也开始进驻广州。

  以前租车的大多是旅行社、婚庆公司还有一些中小型广告公司、展览公司,需要的车型也以旅游大巴、中巴、商务车为主,现在个人用户越来越多,已经出现了专门针对个人用户的租车公司。广州粤交旅汽车租赁公司的郑小姐告诉记者,商务车还是最受欢迎的,中高档的有凯美瑞、别克商务,一天的租金大约是500-600元,经济型的轿车有伊兰特、比亚迪,一天的租金大约是300-450元。

  目前汽车租赁行业发展还不规范,国家也没有相关的法律法规来保护,租车公司还需要承担很大风险,有人以租车为名进行诈骗,车子租到手后又拿去抵押,套取高额资金,比如一辆凯美瑞租赁时只用交一两万的押金。租车公司会要求客户提供身份证甚至房产证,但也不排除有人恶意提供假证明。现在租车行业竞争也逐渐激烈,有公司为了吸引客户,甚至推出免押金的优惠措施,这样风险系数会更大。有的租车公司本身没有那么多车辆,他们找了很多私家车挂靠在公司,答应每个月返还车主一定的利润,结果竟然把车主的车卖掉,然后关门大吉,拿了钱就跑路。

  ■ 注意事项

  提车时,要仔细检查车况

  ●首先要选择一家正规的租车公司,确认公司的营业执照,了解公司的信誉度等,还可了解清楚公司对车辆的投保情况。个人租车的手续并不复杂,一般要求有真实的身份证明、本地户口(或本地担保人户口)、驾照以及押金即可。

  ●签订租车合同时,要注意收费标准和责任担负规定。合同要点包括日/月租金、超时收费和超里程收费等,以及发生意外事故时可能需要承担的费用。比如一些车行规定,如果发生意外事故致车辆损伤,保险公司赔付的维修费用在1000元以上的,客户须额外支付维修费用30%的机件折旧费。此外,包括发生人身意外时的责任担负,正规公司都有完善的章程。

  ●消费者提车时,务必检查清楚车辆状况。正规的汽车租赁行都会和消费者办理交接手续。除了车辆的外观、内饰之外,还要检查车况如何、备胎是否完好、随车工具是否齐全等等。一般车行会安排专业人员陪同顾客试驾,熟悉车辆操作,顾客也可借此检查车况。

  ●在归还车辆时要保证车辆的完好无损。除了外观内饰要与租赁时相符,内部性能更要保证正常运作(这可看出前期验车的重要性)。此外,诸如要不要给车加满油、要不要清洗车辆等细节,消费者都要遵守事先的约定行事。在验车完毕,一般租赁公司会要求顾客留下2000或3000元的违章押金,60天内查无违章记录再返还顾客。

  ■ 租车案例

  接送客户租豪车接送明星,是对别人的尊重

  聚橙网主要做一些演唱会、音乐会、戏剧、话剧、儿童剧的演出代理,经常需要去机场接送明星、导演和剧组的工作人员,林怀民的《云门舞集》到武汉演出的时候,公司租了一辆别克商务车。当时负责租车的大叶子告诉记者,他们是通过一个叫做“同程网”的网络平台办理租车业务的,这个网站有点像“去哪儿”、“携程”,可以帮你订机票、订酒店、订演唱会的门票,租车也是他们的主要业务之一。

  租车时是直接与同程网的客服人员进行沟通,当时也发生了一点小意外,本来他们答应提供一辆很新的别克商务车,预付款打出去以后大叶子接到了司机的电话,这个时候她才知道别克车还没有回来,对方提供了一辆本田车。大叶子看过以后觉得这辆车实在是太小,就继续与同程网的客服人员进行沟通,因为条款上注明了对方会提供同等或者更好的车型。好在同程网的客服人员服务态度还不错,经过协调,他们终于见到了那辆传说中的别克商务车,也顺利地接到了崇拜已久的林怀民老师。

  ◎个人总结

  因为经常要接送明星嘉宾,如果打车的话会显得非常不尊重。而且在大城市里经常塞车,经常一等半个小时甚至一个小时都打不到一辆车。租车的价格虽然稍贵,但你可以对车况有一个清楚的了解和把握,可以自己安排行程,有时候去的地方比较偏远,去的时候很容易,回来的时候根本见不到一辆出租车的影子,那时候叫天天不应叫地地不灵的就惨了。

  ◎算笔账

  大叶子选的是全包价,一天下来包括油费、路桥费还有代驾的司机费用总共是700多元。租车时,客服人员也会询问你的具体情况,有时候是按路程收费,有时候是按时段,你要询问清楚报价有没有包括油费、路桥费,如果超出路程或者时段的话具体又怎么收费。

  ◎个人总结

  租车出游的好处在于自己可以控制时间,边走边玩,累了就可以停下来休息,也不会错过任何好玩的好吃的。中国的风景区都很大,跟着旅行团出游的话还要走很远的路,带小孩子一起去玩的话会感觉特别累,有了车以后就方便很多。

  ◎算笔账

  租车费69元/天,20元手续费,30元/天的保险费,一来一回的油费大约是300元,因为广佛同城,车辆有年票就可以畅行无阻,来回的路桥费大约是100元。

  买车前试驾租车深度试驾,买车更踏实

  文澜坦言,以前从未想到可以租车试驾,但是如果去4S店试驾,时间铁定是非常的少,基本感受不到车辆太多的东西。因为公司发展的需要,之前的老车已经跟不上节奏,所以决定再买台车,一直在八代雅阁和新天籁之间犹豫不定。正好有次商务出行,急需用车,她想着去两家4S店看看就直接把车订了。结果在东风日产4S店意外发现有租车业务,这样就正好可以租车完成公司业务,同时还可以为自己选车进行一次实打实的深度试驾,这个一举两得的便利让文澜兴奋了好一阵。

  异地出差机场取车还车,远离“打的难”

  经常要去外地谈生意的吴敏深感最近在大城市“打的困难”。“一到上下班或者天气不好的时候,常常等上1个小时都碰不上一辆空车”,交通问题让她备受困扰。今年初,朋友给她介绍了一家不错的租车公司,吴敏决定试一试。“真的很方便,来回取车都在机场,不浪费一点油费。”有了这一次的成功经历后,每次去大城市出差,租车就成了她的首选。

  上周吴敏去北京,在广州就已经通过某全国连锁租车公司订好了在北京要租的雪铁龙轿车。虽然每天228元的租金谈不上便宜,但想到在北京“难打的”的状况,她毫不犹豫地选择了租车。异地的取车地点就在首都机场的到达大厅,而办理取车程序仅需15分钟,整个过程下来,十分方便快捷。三天工作结束后,吴敏将车还到机场,一身轻松地返程。

  吴敏表示,租车的价格基本和打车的开销相当,却多了不少自由空间,更重要的是免去了等车之苦。也因为这个原因,异地租车越来越受人们的欢迎。

  ◎个人总结

  吴敏告诉记者,作为一个经验较丰富的租车消费者来说,自己选择租车公司的条件有三个:全国连锁、预订简单、规范可靠。曾经碰到个不太靠谱的私人租车,在一些事后修理问题及赔偿上纠缠不清,搞得自己非常郁闷。另外,租车时应尽量多地对比一下各家租赁公司的价格和服务,只要是有点规模的租车公司都有自己的网站,而且上面对于服务价格、车型方面的介绍都非常清楚,大家可以细致比较。

  ◎算笔账

  租车费一天228元,30元的管理费,再加上一天50多元的油费,算下来一天也就花费300多元。有时,碰到租车公司搞活动,推出些“半价租车日”,那会比较划算。

  ■ 租车流程

  拨打电话或网上预订车辆,需提供车型,提车时间、提车地点、天数等信息;首次预订需要提供个人的一些相关信息等。

  去预订门店提车,业务人员会帮你办理租车手续。首先需出示租车所需证件、交租金及押金(有时需要担保人);填写“汽车租赁登记表”,正面是一些承租方的相关资料及当次租车的相关信息,背面是租赁合同、承租方签字。

  业务员会带你发车,承租方验车无误,然后就可以将车开走了。

  你需要安全驾驶直至还车,其间如遇到车辆事故或者交通事故,请与公司联系,由公司派人维修或换车。

  还车时,将车开到汽车租赁公司,业务员会和你一起验车,确认无误后,在“车辆交接单”上签字。在“结算单”上签字确认,然后业务员会将押金及抵押的证件退还给你。

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